1.  Cihazınızı ehliyetli elektrikçiye bağlatınız. Yanlış bağlamadan dolayı oluşabilecek hasarlar garanti kapsamında değildir.

2.  Garanti süresi cihazın tesliminden itibaren başlar. Cihazlar firmamızda çalışır durumda müşteriye telim edilir. Yerinde devreye almak servis ücretine tabidir.

3.  Cihazların bakım ve onarımı firmamızda yapılır. Yerinde servislerde, servis personelinin ulaşım, konaklama giderleri müşteriye aittir. Yolda geçen mesai süresi bedeli servis ücretine eklenerek tahsilatı peşin yapılır.

4.  Cihaz gücünün üstünde yüklenecek yüklerden dolayı oluşacak hasarlar (kontaktör, pako şalter, diyot, tristör ve bobin sargıları) garanti kapsamı dışındadır.

5.  Cihazda kullanılan TSE’ li veya CE’li parçalar üreten firmanın garantisi altındadır.

6.  Cihazın garanti süresi içinde arızalanması durumunda , tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Cihazın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre cihazın servis için teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

7.  Cihazın bakım için firmamıza geliş – gidiş ulaşım ve taşıma ücretleri müşteriye aittir.

8.  Cihazın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

9.   Asidik ve rutubetli ortamlarda çalışılıp paslanmalardan dolayı oluşacak hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

10. Cihazda nakliye esnasında meydana gelebilecek hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Müşteri isterse nakliye sigortası yaptırabilir.

11. Şebeke geriliminden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

12. Cihaza her yıl bakım yaptırılmalı, müşteri bakım anlaşması yaptırılmalıdır.

13. Cihazınız imalat hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.

14. İhtilaf vukuunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.